理发店洗头遇到顾客说洗不好怎么回应

理发店可以采取以下措施：

1. 保持冷静：不要激动或争吵，尽量保持礼貌和冷静。

2. 聆听顾客意见：认真聆听顾客的投诉和意见，了解他们的需求和问题。

3. 表示关心：向顾客表明你非常关心他们的体验和满意度，理解他们的抱怨，并对他们提出的问题表示歉意。

4. 提出解决方案：根据顾客的投诉和意见，提出合理的解决方案，如退款、补偿或重新服务。

5. 寻求顾客同意：在提出解决方案后，询问顾客的意见，以确保他们同意解决方案并感到满意。

6. 执行解决方案：一旦顾客同意解决方案，立即采取行动，迅速解决问题。

7. 跟进：在解决完问题后，跟进顾客的满意度，确保他们已经满意地解决了问题。

8. 改进服务：从顾客的投诉和意见中吸取教训，改进服务质量和流程，以避免类似的问题再次发生。