商家未能规定时效内回复怎么申诉

若商家未能在规定的时效内回复，消费者可以通过电话、邮件或在线客服等方式与商家沟通，如果商家拒绝解决问题，消费者可以向相关机构或部门提出申诉，如消费者协会、电商维权平台等。同时也可以寻求法律途径解决争议。消费者申诉时需保留相关证据，如聊天记录、订单信息等。