餐饮服务员餐前餐后该做些什么

餐饮服务员在餐前应当主动迎接客人,引导客人就座并熟悉菜单内容,提供服务建议,及时为客人上水和餐巾,确保餐桌干净整洁,做好餐前准备工作。

在餐后,应当主动询问客人用餐情况,并及时清理餐具、拾取碎屑、整理桌面。提供水或餐后饮品,解答客人咨询,并适时询问客人是否需要其他服务。

餐前餐后是服务员服务客人的重要环节,需要以礼貌、热情、真诚的态度服务好客人。

餐前要把餐具放整齐,检查卫生情况,餐后要收用后的餐具,打扫卫生,并检查是否干净了。

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