上海12345怎么查询进度

要查询上海12345的办理进度，可以按照以下步骤进行：

访问上海市人民政府的官方网站，网址是www.shanghai.gov.cn。

在网站的首页，找到“互动交流”或者类似的选项，通常位于页面的底部或者侧边栏。

点击“互动交流”后，选择“我要查询”或“我要咨询”等选项。

在查询页面，选择“12345市民服务热线”作为查询渠道。

输入你的查询码或者相关的个人信息，然后点击“查询”按钮。

系统会显示你的投诉或咨询的处理进度，包括受理日期、办理状态、办理部门等信息。

请注意，具体的查询步骤可能会因网站更新而有所变化。如果以上步骤无法满足你的需求，建议直接拨打上海12345市民服务热线的电话进行咨询，或者通过其他官方渠道（如微信公众号、APP等）进行查询。

想要查询上海市政府公共服务热线12345的办事进度，可以通过以下几种方式：

1.拨打12345热线电话，根据提示语音进行操作查询（需要提供办事项目编号和办事单号）；

2.在上海政务服务网（www.shanghai.gov.cn）进入“办事大厅”菜单，选择“我的办事进度”功能进行查询（需要先进行实名认证）；

3.下载“上海扬子工程通”手机应用，在“我的办事”功能中查询（需要提供办事单号）。通过这些渠道可方便快速地了解自己的办事进度。