电气售后工程师与电气工程师区别

答 售后工程师与电气工程师最大的区别，技术不同。服务站不同。日常维护不同

1、以经营客户、提高客户满意度为目标，促进公司产品的二次销售。

2、日常客情关系的维护，公司自主研发产品的售后服务实施，制定服务计划，包括公司级大客户、重点客户、维保客户的日常巡检、保养等工作，并登记相关记录文件；。

2、 客服的技术支持，紧急情况时采取应对措施，故障诊断、分析、解决；

3、 有可独立进行现场的维修、故障处理的能力。

4、 对大客户的服务质量、客户满意度，客户培训等相关工作负责，并对客户的意见收集与传递负责。

5、 汇总客户要求和建议，提交相关人员或部门，并对结果进行跟进，及时与客户沟通解决。

电气售后工程师与电气工程师，这两个职位虽然都与电气领域相关，但在职责和工作内容上却存在显著的差异。

电气工程师主要负责电气系统的设计、开发和优化。他们需要具备深厚的电气专业知识，能够完成从设计方案到样机试制、再到产品移交的全过程。电气工程师的工作重心在于理论计算和方案规划，需要解决生产中的技术问题，并对设计图纸和技术文件进行调整和修改。

而电气售后工程师则更侧重于为客户提供售后服务，包括维修、故障排除和技术支持等。他们需要有较强的动手能力和实际操作经验，能够迅速判断并解决设备故障。此外，他们还需要具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户建立良好的关系，提高客户满意度。

简而言之，电气工程师侧重于电气系统的设计与开发，而电气售后工程师则更注重于解决客户在使用过程中的实际问题。两者虽然工作领域相同，但职责和技能要求却各有侧重。

电气售后工程师与电气工程师是两个在电气领域扮演不同角色的专业职位，它们之间存在着明显的区别。

电气工程师主要负责电气系统的设计、开发和维护工作。他们通常坐在办公室内，根据项目需求制定技术方案，进行相关的计算和模拟，以确保电气设备的性能和可靠性。他们还需要具备熟练使用电气设计软件和工具的能力，如AutoCAD、MATLAB等，以进行电路设计、计算和模拟，并能够准确分析和解决问题。此外，电气工程师还需具备良好的问题解决能力和创新精神，能够分析和解决电气设备中出现的问题，并提出改进措施和解决方案。他们的工作更注重理论计算和系统设计，偏向于规范和标准的制定，如作图、写规格书、投标书等。

相比之下，电气售后工程师则更多地强调现场服务和解决实际硬件问题的能力。他们的工作地点通常在客户现场，负责售后设备的电气程序修改、维护以及电路变更。他们需要及时响应和解决电气设备运行中的故障，进行预防性维护工作，确保设备的可靠性和稳定性。此外，他们还需要进行设备的安全评估和风险管理，并与相关部门合作，确保电气设备符合监管要求。因此，电气售后工程师的工作更侧重于实际动手能力和现场经验，他们通常需要在不同的工作环境中进行出差，并且工作时间可能不太固定。

综上所述，电气工程师和电气售后工程师虽然都在电气领域工作，但他们的职责和工作内容有着显著的不同。电气工程师更偏向于理论设计和系统规划，而电气售后工程师则更注重现场服务和实际问题的解决。两者都是电气领域中不可或缺的角色，共同推动着电气技术的发展和应用。

电气售后工程师与电气工程师是两个不同的岗位，它们在工作内容和职责上存在明显的区别。

电气工程师主要负责电气系统的设计、开发和优化，他们的工作更多地集中在办公室内，包括编制电气设计技术方案、总体开发计划，组织解决生产中的电气技术问题，以及负责电气模块新技术的专利申报等。他们需要抠规范条条框框，作图、写规格书、投标书等，以确保设计符合行业标准。

而电气售后工程师则更注重现场服务，强调解决实际硬件问题的动手能力。他们负责电气设备的安装、调试、维修和维护，确保设备正常运行。他们经常需要出差，工作地点不固定，工作时间也不规律，需要随时准备应对各种突发状况。此外，他们还需要与客户沟通，了解需求，提供专业的技术支持，让客户感受到公司对其问题的重视和关注。

综上所述，电气工程师和电气售后工程师虽然都涉及电气领域，但在工作内容、职责和要求上存在明显的差异。