超市如何做才能得到顾客的认可

多与顾客进行有效沟通 主动介绍商品价格和生产日期,把最新鲜的商品提供给顾客. 如果是老顾客又是烟民,可以主动递上一支烟,与他进行交流,他会边选择商品,边品吸香 烟,相信你尊重了他,他会经常光顾此超市. 不占顾客小便宜,主动为购买一定金额商品的顾客抹去零头.

多开展一些简单便民服务 准备打气筒、螺丝刀和老虎钳,供骑自行车和电动车的人们使用. 为顾客交手机电话费 、水电费、煤气费,方便顾客,同时增加超市利润. 顾客无论购买多少商品,有送上门要求一定要办到. 为顾客办理婚丧嫁娶置办商品,做到送货上门,多退少补.