新版快递市场管理办法

快递新规是指2024年3月1日起施行的《快递市场管理办法》,该办法对快递服务做出了新的规定,具体内容如下:

快递员在送快递时不仅需要发短信通知,还必须打电话确认客户是否同意将快递放在快递柜或快递驿站。只有在客户同意的情况下,才可以放置快递。如果客户要求送货上门,快递员则必须按照要求进行送货。

除了顺丰快递和京东快递,其他的快递全部都是放到小区门口的快递驿站,快递员也不会打电话通知,都是驿站以短信的形式发来取件码。如果违反规定,情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。

这些规定旨在提升快递服务质量,保护消费者权益,同时推动快递行业的健康发展。

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